Política de Privacidade

Política de Privacidade

Documento atualizado em 09/09/2021.

1. Objetivo

A nossa Política de Privacidade foi criada com a finalidade de demonstrar o compromisso da FABWEB com a segurança dos dados tratados e o respeito a sua privacidade.

Neste documento você terá informações sobre a maneira que os seus dados pessoais serão tratados,  ferramentas de segurança utilizada pela FABWEB, prazo de armazenamento, direitos dos titulares dos dados, entre outras.

Mas não se preocupe. Se ao final deste texto você ainda tiver dúvidas, estamos totalmente ao dispor para lhe atender. Basta encaminhar um e-mail para [email protected]

2. Dados Coletados

No nosso primeiro contato, iremos coletar apenas seu nome completo e e-mail.

Entretanto, futuramente, para que possamos lhe garantir uma prestação de serviços satisfatória iremos coletar os seguintes dados:

  • Dados Cadastrais: Nome completo e Razão social (se Pessoa Jurídica); (ii) Data de Nascimento (se Pessoa Física); (iii) Número do CPF ou CNPJ.
  • Dados para Contato: (i) Endereço; (ii) E-mail e (iii) Número de Celular.
  • Dados Financeiros: Informações necessárias para cobrança e crédito, tais como (i) Dados do Cartão de Crédito (se optar por pagamento recorrente).
  • Outros dados necessários para a prestação de serviços específicos, que serão mais bem detalhados no momento da coleta.

Ao finalizar a leitura da nossa Política de Privacidade você consente de forma expressa e inequívoca que os dados coletados sejam tratados de acordo com as finalidades abaixo descritas.

3. Finalidade dos dados tratados

Os dados coletados serão tratados para as seguintes finalidades:

  1. prestação dos serviços fornecidos por meio do site FABWEB e dos serviços conexos, bem como para operar, manter, prover e aprimorar suas funcionalidades, no intuito de  melhorar a sua experiência e personalizar os serviços oferecidos.
  2. compartilhamento com parceiros para a adequada prestação dos serviços objeto das atividades da FABWEB.
  3. proteção de interesses da FABWEB em qualquer tipo de conflito.
  4. mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Seus dados serão tratados apenas em território nacional.

4. Hipóteses legais para o tratamento dos dados

Afinal, o que significa “Tratamento de Dados”?

Nos termos do artigo 5º, da Lei nº  13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD), inciso X, se entende por tratamento “toda operação realizada com dados pessoais com as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusa ou extração.”

E em quais hipóteses meus dados serão tratados?

Trataremos seus dados pessoais nos exatos limites da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD), artigo 7º, a saber:

  1. De acordo com seu consentimento expresso e inequívoco.
  2. Para cumprimento de obrigação legal.
  3. Para execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato de que você seja parte.
  4. Legítimo Interesse, considerando situações concretas que incluam apoio e promoção das atividades da FABWEB ou prestação de serviços que lhe beneficiem, respeitando as suas expectativas e seus direitos fundamentais, independentemente do seu consentimento.
5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros de negócio da FABWEB de forma a garantir a prestação e a execução  dos nossos serviços de acordo com o seu perfil.

Por precaução, só trabalhamos com empresas que já estão adequadas a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD) e que também trataram seus dados dentro dos limites da lei.

6. Uso de cookies

Utilizamos os chamados “Cookies de Sessão” necessários para o bom funcionamento do site e os quais não podem ser desativados.

Esses cookies não armazenam informações identificáveis. Por padrão, captam dados para que seja possível algumas funcionalidades de interação servidor-navegador, além de informações dinâmicas para o protocolo HTTP. Tais informações permanecem no seu computador e o tempo de armazenamento depende da configuração do navegador que você utilizada e a frequência que realiza a limpeza desses registros.

É possível configurar seu navegador para bloquear ou alterá-lo sobre esses cookies, entretanto, o uso do nosso site poderá ser prejudicado.

 

7. Armazenamento e segurança dos dados

A FABWEB armazena e trata seus dados pessoais em ambiente seguro, por meio de tecnologia “cloud”.

Visando a segurança de seus dados adotamos técnicas para garantir a confidencialidade e inviolabilidade das informações.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • seus dados são armazenados em ambiente seguro;
  • limitação do acesso aos seus dados, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;
  • uso de certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os seus dispositivos e nossos servidores aconteça de forma criptografada;
  • manutenção de registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, entraremos em contato com você para comunicarmos o ocorrido e as possíveis consequências negativas considerando os dados afetados. Comunicaremos a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para as devidas providências legais. 

8. Prazo dos tratamentos de dados

Os dados pessoais e demais informações são armazenados e utilizados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade pela FABWEB.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais e demais informações, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

9. Direitos dos titulares de dados

De acordo com a Lei 13.709/2018 ( “Lei Geral de Proteção de Dados”), os clientes da  FABWEB possuem os seguintes direitos:

  1. Confirmação da existência de tratamento.
  2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei.
  4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
  5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei.
  6. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  7. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  8. Revogação do consentimento, total ou parcial, tendo em vista as finalidades do uso dos dados pessoais informadas neste documento, nos casos em que o tratamento é realizado com base no consentimento.

Ainda que haja a revogação do consentimento,  em havendo necessidade, os dados pessoais poderão ser tratados com base em outras hipóteses legais.

Lembrando que o exercício de qualquer desses direitos não implicará na ilegalidade do tratamento de dados realizado anteriormente a esta opção.

10. Informações Gerais

Nós da FABWEB reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, a presente Política de Privacidade, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, sempre no intuito de garantir a segurança de seus dados e sua melhor experiência.

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer qualquer dos direitos acima expostos, encaminhe sua solicitação para o e-mail:  [email protected]

 

O que dizem nossos clientes

Nossos clientes compartilham suas experiências com a Fabweb — e nós temos orgulho de cada história.

Avaliação excelente
Com base em 25 avaliações
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Trabalho com eles a muitos anos e posso dizer que são 100% dedicados a resolver problemas, tirar dúvidas. Além do ótimo preço e servidores que dificilmente da problemas.
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Fator Marçal
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Recomendo a Fabweb de olhos fechados! A Bianca e o Felipe são profissionais super qualificados e competentes, e fazem um trabalho excelente!
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Voilà Creative Agency
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Depois de anos passando de revenda em revenda, finalmente encontrei um lugar onde sou realmente bem atendido. O Felipe sempre me tratou com muito cuidado e profissionalismo, transmitindo total confiança. Todos os problemas que surgiram foram resolvidos de forma eficiente, e hoje tenho total segurança onde estou. Sou muito feliz por ter encontrado a Fabweb. Obrigado por tudo!
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Erivan Silva
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Sou cliente dês de 2017 e só tenho a agradecer a Fabweb, são parceiros demais e sempre me atendem muito rápido. Toda a equipe é sensacional.
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Fernando Abreu
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A Fabweb é EXCELENTE tanto nos serviços prestados quanto no atendimento. Há 7 anos temos a Fabweb como nosso principal fornecedor e sempre tivemos excelência nos serviços desde a contratação. Recomendo a Fabweb! Parabéns a toda a equipe Fabweb, NOTA 10!
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Leandro Monqueiro Leme
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Fabweb sempre superou todas as minhas expectativas! A equipe demonstrou um profissionalismo excepcional e uma compreensão profunda das nossas necessidades. Trabalho com eles a mais de 7 anos, desde o início, a comunicação foi impecável. A equipe foi atenciosa em entender os nossos objetivos e nos manteve informados a cada etapa de cada projeto. A qualidade dos serviços prestados sempre foi impecável. Os resultados superaram nossas expectativas e trouxeram um impacto positivo para o nosso negócio. Gostaria de destacar a proatividade da equipe em encontrar soluções criativas e eficientes para os desafios que surgiram. A flexibilidade e a adaptabilidade foram fundamentais para o sucesso de todos projetos até aqui. Recomendo fortemente os serviços da Fabweb. Se você busca um parceiro confiável e comprometido com a excelência, não hesite em entrar em contato com eles.
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Marcelo A. Ribeiro
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Felipe é ponta firme! Pode confiar seus servicos a eles com toda certeza. São profissionais honestos, dedicados e extremamente competentes. Sou cliente da FabWeb desde 2018, e eles são nota 10. Tudo funciona perfeitamente, sem dores de cabeça, e o atendimento é sempre transparente. Recomendo de olhos fechados!
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Rodrigo de Campos Brito
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Sou cliente da FabWeb desde novembro de 2018, e foi, sem dúvida, a melhor escolha que já fiz! Na revenda anterior (que prefiro nem citar), era raro passar uma semana sem problemas. Desde que migrei para a FabWeb, tudo funciona perfeitamente, como deveria ser. A equipe é extremamente transparente e dedicada aos clientes. Um agradecimento especial ao Felipe e à Bianca, que demonstram honestidade, profissionalismo e comprometimento a cada interação. Recomendo de olhos fechados!
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Brito Tecnologia

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